質(zhì)量和信譽

長久以來，質(zhì)量水平的高低，反映一個企業(yè)的綜合實力，質(zhì)量問題是影響企業(yè)經(jīng)濟和發(fā)展的重要因素。在企業(yè)發(fā)展到了一個新階段的今天，無論是經(jīng)濟運行的總體質(zhì)量，還是產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量，都比以往任何時候需要人們的關(guān)注和重視。

說到產(chǎn)品質(zhì)量，就會不由的涉及到企業(yè)的信譽問題，俗話說，一個企業(yè)的信譽好壞往往和該企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣掛鉤，如果該企業(yè)出產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量好，其在市場上，在行家眼里的信譽度就高，可以這么說，產(chǎn)品銷售量的大小是“三分靠宣傳，七分靠質(zhì)量”。

講質(zhì)量就是講誠信，講誠信必定會帶來信譽的口碑和可靠的市場，這是市場經(jīng)濟的本質(zhì)。隨著經(jīng)濟化的推進，質(zhì)量問題不僅影響到企業(yè)形象、品牌形象，而且影響到國家形象。在金融危機還沒有*渡過，新的貿(mào)易保護主義重新抬頭的情況下，產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為間貿(mào)易壁壘的“借口”。因此，企業(yè)重視信譽必須首先重視質(zhì)量。質(zhì)量承載信譽，質(zhì)量成就信譽。質(zhì)量是企業(yè)生存的基礎。那么企業(yè)如何建設質(zhì)量信譽問題呢？

利輝始終認為：

一、要認真深刻的研究“質(zhì)量是企業(yè)生命”重要批示的深刻含義。理解了這句話的意義，企業(yè)的主要負責人和廣大職工就會牢記質(zhì)量是企業(yè)的生命。在質(zhì)量與成本、質(zhì)量與市場、質(zhì)量與用戶、質(zhì)量與效益等發(fā)生矛盾甚至沖突時，能夠堅持質(zhì)量*的思維模式。

二、要以先進的、科學的方法，來提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量。

三、要常抓不懈。加強產(chǎn)品質(zhì)量各項工作，首先，是重在抓落實。實實在在抓質(zhì)量，從事后把關(guān)改到治理源頭及生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)上；從基礎工作抓質(zhì)量，讓質(zhì)量*的理念在企業(yè)生根；還有就是以持之以恒的態(tài)度堅持各項質(zhì)量管理體系制度不動搖，要嚴格管理，即管理一定要到位。zui后，當我們的產(chǎn)品已經(jīng)在市場上站穩(wěn)腳跟，取得了一定的信譽，我們該怎么維護好這個得來不易的信譽呢？

其實維護質(zhì)量信譽，zui基本的東西還是靠產(chǎn)品的質(zhì)量說話，此外還有精神層面的，就是一定要講誠信，首先在企業(yè)內(nèi)部樹立質(zhì)量信譽的思想承諾，并依靠不斷提升的產(chǎn)品質(zhì)量和服務作保證。同時，要在全社會范圍內(nèi)營造良好的質(zhì)量信譽意識，并且形成有效的監(jiān)督機制。這對于推動企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量進步具有實實在在的意義。

企業(yè)，產(chǎn)品，信譽，表面上看似乎連不到一起，但究其本質(zhì)來看，則是“一損俱損，一

榮俱榮”。所以，我們一定要注重產(chǎn)品的質(zhì)量問題。